В соответствии с п. 2.17 Приказа Минздравсоцразвития Российской Федерации от 14.12.2005 года, не допускается возврат (обмен) лекарственных препаратов надлежащего качества купленных потребителем.
Возврату подлежит лишь товар ненадлежащего качества, при этом у граждан возникают права предусмотренные Федеральным законом № 2300˗1 «О защите прав потребителей».
К лекарственных препаратам ненадлежащего качества относятся:
˗ Товар с истекшим сроком годности (на момент продажи);
˗ Отсутствие обязательной информации о товаре, в том числе информации на русском языке;
˗ Несовпадение серии и сроков годности на упаковке и препарате;
˗ Отсутствие инструкции по применению препарата;
˗ Несоответствие описания препарата в инструкции фактическому цвету, запаху, форме, размеру, консистенции и иным показателям;
˗ Наличие в упаковке брака ˗ сколы, отсутствия герметичности, нечитаемая полиграфия.
Также основанием для возврата препарата является недостоверная реклама или ошибка в описании товара на сайте продавца. При возникновении оснований полагать, что препарат является подделкой, потребитель имеет право требовать, а аптечная организация обязана предоставить копию декларации о соответствии или сертификата соответствия.
16+
Информация, размещенная на сайте, предназначена для лиц старше 16 лет. © Информационно-деловой портал iluki.ru Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-45157 от 20 мая 2011 г. Учредитель - ООО "МТК". Проект группы компаний “МАРТ”. Главный редактор Васильев С.В. Тел/Факс редакции: 8(81153)45-004; E-mail редакции: red@iluki.ru, по рекламе reklama@iluki.ru. При полном или частичном использовании материалов ссылка (при публикации в сети Internet - гиперссылка) на iluki.ru обязательна!
© 2024 iluki.ru. Все права защищены.