Пассажиры чаще стали жаловаться на предоставление неверной информации о вылетах и некорректное оформление билетов. Ежегодно таких жалоб, по данным Минтранса, насчитывается около 700. Это примерно 0,00067% от общего пассажиропотока в 105 млн человек в 2023 году, сообщает газета «КоммерсантЪ».

Ввести штрафы для авиакомпаний или приостанавливать их деятельность в случае ошибок при передаче информации о билетах и условиях перевозки в автоматизированную информационную систему предлагает Министерство транспорта. Согласно предложениям, предусмотренным в проекте поправок к Кодексу об административных правонарушениях, за первое нарушение перевозчикам придется заплатить до 30 000 рублей для должностных лиц и до 100 000 для юридических. За повторное нарушение предусмотрен штраф до 400 000 рублей или приостановка деятельности на 90 суток.

Переход на локальные АИС ОВП к концу 2022 года завершили все 53 российские пассажирские авиакомпании. Ранее они использовали в основном иностранные системы.