Более 14 тыс обращений граждан поступило в региональный круглосуточный информационный центр с момента открытия

По итогам третьего месяца работы регионального круглосуточного информационного центра его операторы обработали более 14 тыс обращений граждан, связанных с ситуацией с распространением COVID-19. По сравнению с предыдущим отчетным периодом общее количество звонков выросло на три тысячи.

По-прежнему большее количество граждан уточняли информацию о правилах въезда на территорию Псковской области из иностранных государств и других субъектов РФ с неблагополучной эпидемической обстановкой. С этим вопросом к операторам обращались 6,1 тыс раз. Более 3,6 тыс звонивших интересовались общей эпидемической обстановкой в регионе и стране.

В число наиболее часто задаваемых вопросов также входят выполнение карантинных мероприятий, правила выезда за границы муниципальных образований, работа организаций в условиях ограничений. Операторы информируют людей о правилах поведения после контакта с заболевшим COVID-19, дезинфекции общественных мест и комплексе санитарно-эпидемических мер при организации работы, возможностях получения льготных лекарств, мер поддержки и др.

Напомним, телефоны круглосуточного информационного центра — 8 (800) 444-10-41 и 8 (8112) 29-90-03. Достоверную информацию об эпидемической ситуации в Псковской области можно узнать на информационном ресурсе стопкоронавирус.псков.рф, в официальной группе «Вконтакте» — «COVID-19. Псковская область», а также канале в «Telegram» — «COVID-19. Псковская область». В регионе работают и дополнительные интернет-площадки — приложение «Viber» в официальном сообществе «Оперштаб Псковской области» и канал в «Яндекс. Чаты» в официальной группе «Коронавирус. Оперштаб Псковской области».

Также действует федеральный информационный ресурс стопкоронавирус.рф и единый номер общероссийской «горячей линии» — 8 (800) 200-01-12. Заявки на помощь волонтеров принимаются по номеру «горячей линии» проекта «Мы вместе» — 8 (800) 200-34-11.

iluki.ru