Когда онлайн-магазин доставляет сделанный клиентом заказ оперативно и аккуратно, это, соответственно, повышает его конкурентоспособность. Покупатели не любят ждать слишком долго, в особенности, когда они уже заплатили за продукт. При этом покупатели рекомендуют торговую интернет-площадку, если у неё имеется положительный опыт доставки.

Только компании с внушительным потоком заказов могут нанять собственную команду опытных курьеров. Личный курьер – надёжное решение, но довольно дорогостоящее. Придётся платить взносы за официальное трудоустройство, а также делать текущие отчисления. В основном частные предприниматели предпочитают пользоваться услугами компаний, специализирующихся на аутсорсинге курьерских услуг. Это решение выгодно с финансовой точки зрения, так как здесь оплата производится только за выполненные поставки. Вдобавок заранее можно рассчитать доставку.

Критерии выбора курьерской службы

На современном рынке многие курьерские компании предлагают услуги доставки в сетевые магазины. Как выбрать более подходящую компанию? При выборе такой услуги стоит обратить внимание на следующие критерии:

• возможность доставки курьером в необходимые учреждения;
• возможность оплаты наличными;
• наиболее оптимальное время доставки;
• ответственность и понимание специфики работы курьеров;
• доступные тарифы;
• рабочий график - чем больше часов в день работают профессиональные курьеры, тем лучше;
• отсутствие проблем с возвратом продукции.

Курьерская компания, оказывающая услуги доставки для онлайн-магазинов на аутсорсе, несёт юридическую и финансовую ответственность за качество и работу своего специалиста. Если по каким-то причинам специалист не может доставить товар, курьер рассмотрит замену. Суть в том, что вам не придётся тратить время и силы на обучение курьера.

Доставка сторонними курьерами - лучшее решение для мегаполисов, так как товар доставляется быстро и надёжно. Однако важно понимать, что в данной ситуации потребитель предъявляет более высокие требования к срокам доставки. При этом должно быть понятно, что потребители связывают нарушение условий непосредственно с торговой площадкой, а не с компанией доставки.

Преимущества работы со СДЭК

Почему стоит обратиться в отдел логистики СДЭК за доставкой товаров из интернет-магазина? Во-первых, потому что обозначенная компания предлагает своим клиентам следующие неоспоримые преимущества:

• наличие широкого диапазона тарифов на перевозку различных грузов;
• сбор и доставка посылок осуществляется более чем в двенадцать тысяч населённых пунктов нашей страны и ближнего зарубежья;
• заказы принимаются 6 дней в неделю, офисы сервиса работают с понедельника по субботу включительно;
• СДЭК несёт полную ответственность за соблюдение сроков доставки заказов и сохранность их содержимого. Вот почему в случае утери заказа или его порчи заказчик имеет право на получение до 100% от заявленной стоимости вложения.

Личный кабинет каждого клиента может быть зарегистрирован на сайте компании. Кроме того, мы обеспечиваем индивидуальный подход к клиенту и гарантируем лояльность ценовой политики.