Ранее из трекинга клиенты могли узнать только о приеме отправления, присвоении трек-номера, начале и завершении сортировки, о готовность к вручению. Теперь же возможность отслеживать местоположение своей посылки в режиме реального времени снова доступна для пользователей. О таком решении компании сообщила РБК пресс-служба «Почты России».

«Мы добавили возможность видеть точное местоположение отправления в режиме реального времени. Клиент видит текущий статус посылки, это может быть и сортировка, и приемка в отделение — каждый значимый этап пути с географией сегодняшнего дня», — сказано в сообщении.

О том, что сервис отслеживания посылок перестал работать у «Почты России», стало известно на прошлой неделе. При отслеживании отправлений пользователи не могли видеть технические перемещения посылок и внутренние статусы.