В условиях сложной эпидемиологической обстановки УПФР в г. Великие Луки и Великолукском районе рекомендует гражданам выбирать дистанционную форму обращения, используя личный кабинет или телефонную связь по номеру 8 800 600 01 76.

Согласно Федеральному закону №152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» предоставлять информацию, которая относится к персональным данным гражданина, без подтверждения его личности, запрещено.

На сайте Пенсионного фонда России в личном кабинете есть возможность указать кодовое слово (секретный код), которое будет являться подтверждением личности гражданина при телефонном обращении. С его помощью можно узнать сведения о размере своей пенсии или социальных выплат, о дате их получения, страховом стаже и другую информацию.

Кодовое слово гражданин выбирает самостоятельно, оно будет известно только ему. Работники ПФР несут ответственность за сохранность и неразглашение кодового слова в соответствии с законодательством РФ.

Получить кодовое слово можно через личный кабинет на сайте ПФР. Для этого необходимо: - войти в личный кабинет гражданина с помощью логина и пароля от портала госуслуги; - в верхней части экрана нажать на свои ФИО; - найти раздел «Настройки идентификации личности посредством телефонной связи»; - выбрать для идентификации личности один из вариантов: секретный код или секретный вопрос; - указать свой секретный код или секретный вопрос.

Для получения кодового слова также можно обратиться в клиентскую службу ПФР и подать соответствующее заявление.

После получения кодового слова гражданину достаточно позвонить по региональному телефону «горячей линии» ПФР, назвать свои идентификационные данные, назвать кодовое слово, и специалисты ответят на вопросы, касающиеся персональных данных гражданина. Всего 992 жителя города и района получили кодовое слово, которое они успешно используют при дистанционном обращении.

iluki.ru