21 июля, в 17:50 в ОДС ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Псковской области» от старшей медсестры поступила информация о том, что произошло нарушение энергоснабжения детской областной больницы, расположенной по адресу: Псков, улица Коммунальная, 35. На момент аварии в здании находились 141 ребенок, 44 родителя и 37 работников больницы.

Для восстановления энергоснабжения была направлена бригада ЦЭС ПАО «МРСК» Северо-Запада «Псковэнерго» в составе 4 человек и 1 единицы техники. Для уточнения обстановки и сбора информации к месту направлена оперативная группа ФКУ «ЦУКС ГУ МЧС России по Псковской области» в составе 3 человек и 1 единицы техники.

По прибытию группы ЦУКС было установлено, что отключение произошло во всех корпусах больницы. Резервный источник питания в социально значимом объекте ГБУЗ ПО «Детская областная больница» имеется, но автоматически он не запустился. В реанимации в этот момент находились четыре ребенка, подключенные к аппаратам искусственной вентиляции легких. В период отключения, со слов дежурной медсестры, функционирование аппаратов ИВЛ осуществлялось вручную.

В 18:20 энергоснабжение было восстановлено.