Псковские спасатели объясняют, в каких ситуациях необходимо звонить на номер «112»

Многие слышали про единый номер службы спасения «112». Однако мало кто знает, как это работает в настоящее время. В каких ситуациях необходимо звонить на номер «112», и почему знание принципов работы системы может спасти жизнь?

Главная функция единого номера – повышение оперативности информирования экстренных служб при вызове помощи. Следует отметить, что позвонить на номер 112 можно только с мобильного телефона. Телефонные номера «01» (пожарная охрана), «02» (полиция), «03» (скорая медицинская помощь»), «04» (служба газа) продолжат работать в обычном режиме.

По номеру «112» можно позвонить даже в том случае, если у вас отрицательный баланс.

На номер «112» звоните в следующих случаях:

► если Вы попали в автомобильную аварию или стали ее свидетелем

► если Вы заметили пожар

► если произошло какое-либо другое чрезвычайное происшествие, и требуется помощь спасателей.

Надеемся, что Вам никогда не доведется вызывать службу спасения, но в любом случае, нужно знать, как это лучше всего сделать, какую информацию необходимо сообщить диспетчеру для того, чтобы специалист мог правильно оценить ситуацию и отправить вам на помощь необходимые службы:

• если можете, позвоните сами

• коротко, но точно объясните, что произошло

• сообщите точную информацию о вашем местонахождении (адрес, возможные ориентиры), а также свое имя и номер телефона – это нужно для того, чтобы специалист мог связаться с вами в случае, если ему понадобится дополнительная информация

• ответьте на вопросы

• следуйте инструкциям оператора

• не вешайте трубку, пока не разрешит оператор

• следуйте полученным инструкциям на месте происшествия

• если ситуация изменится, перезвоните на номер «112».

Пресс-служба ГУ МЧС России по Псковской области обращает внимание, что на телефон службы экстренной помощи «112» не следует звонить без острой на то необходимости, с целью забавы или для получения справок, ведь в то время, как Вы будете занимать линию, кому-то действительно может понадобиться помощь.