Роспотребнадзор запретил АЗС отказывать россиянам в покупке топлива в канистры

Заправщики до сих пор иногда отказывают гражданам в таком отпуске бензина, ссылаясь на внутреннее устное распоряжение. Речь о том, что АЗС не имеют право не заливать клиентам топливо в канистру, шла еще летом, пишет «Фонтанка». Поводом для высказывания Роспотребнадзора стала ситуация, когда в управление по Санкт-Петербургу и области пожаловался автомобилист, которому на «Роснефти» отказались залить бензин в канистру, хотя он заявил не собирался делать запасы для машины, а топливо было нужно для мотоблока и бензотримера.

«После того как несколько литров топлива было залито, подача топлива была заблокирована. Сотрудник АЗС отказался продолжать отпуск топлива в канистру, сославшись на устное внутреннее распоряжение, согласно которому „с 30.05.2026 отпуск топлива в любую канистру запрещён“», - сказано в отчете петербургской власти. Подобные заявления на заправках можно услышать до сих пор. На горячей линии компании клиенту подтвердили, что по сети есть устное внутреннее распоряжение. Несмотря на то, что реального документа не было, сотрудники были обязаны исполнить указ руководства. Так мужчина и вышел на Роспотребнадзор.

Ведомство подчеркнуло, что реально действующее на АЗС ограничение лишь одно. Так, согласно ГОСТ Р 58404-2019 «Станции и комплексы автозаправочные. Правила технической эксплуатации», заправки не могут заливать нефтепродукты в стеклянную тару, а в пластиковую можно только при наличии на ней маркировки предприятия-изготовителя. «Согласно доводам, изложенным в обращении Заявителя, тара для нефтепродуктов была сертифицирована. Таким образом, сведения, изложенные в обращении заявителя, содержат информацию о признаках нарушений обязательных требований. Кроме того, указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению прав неопределенного круга потребителей в будущем», - заявили в управлении Роспотребнадзора. В результате, согласно данным издания, компания «РН-Северо-Запад», которая является дочкой «Роснефти» и отвечает в Ленинградской области за АЗС, было объявлео предостережение.