Транспортная полиция напоминает о порядке проведения личного приема граждан

● Прием граждан осуществляется должностными лицами по вопросам, относящимся к их компетенции, в соответствии с ежемесячно утверждаемым графиком.

● Начальник территориального органа на региональном уровне осуществляет прием по вопросам обжалования действий (бездействия) его заместителей, а также руководителей самостоятельных подразделений данного территориального органа; заместители начальника территориального органа на региональном уровне осуществляют прием по вопросам обжалования действий (бездействия) должностных лиц самостоятельных подразделений данного территориального органа, а также подчиненных территориальных органов на районном уровне.

● Предварительная запись осуществляется уполномоченным сотрудником подразделения делопроизводства при личном обращении гражданина или по телефону, а также путем направления обращения. В ходе предварительной записи уполномоченный сотрудник уточняет у гражданина мотивы обращения и содержание вопроса.

● Прием ведется в порядке очередности.

● В случае отсутствия должностных лиц, назначенных для приема, в связи с обстоятельствами, имеющими исключительный характер, гражданину предлагается замена компетентным должностным лицом либо время приема переносится, но не более чем на три последующих рабочих дня без изменения графика приема (за исключением случаев командировки, болезни и отпуска должностных лиц, назначенных для приема).

● Члены Общественного совета вправе с согласия гражданина присутствовать при проведении приема должностными лицами. Согласие на присутствие члена общественного совета либо отказ в этом оформляются письменно и заверяются личной подписью гражданина.

● На приеме гражданин предъявляет уполномоченному должностному лицу документ, удостоверяющий его личность.

● При необходимости проведения дополнительной проверки гражданину предлагается оставить письменное обращение.

● В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием прекращается.

● Граждане с признаками алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения на прием не допускаются, информирует пресс-служба УТ МВД по СЗФО.