Управление по вопросам миграции УМВД по Псковской области предлагает оценить качество услуг

Управление по вопросам миграции УМВД России по Псковской области предлагает вам принять участие в оценке качества предоставления государственных услуг по выдаче (замене) паспорта гражданина Российской Федерации, регистрационному учету граждан РФ, выдаче заграничного паспорта, адресно-справочной работе.
Ваши отзывы будут учтены при оценке работы подразделения по вопросам миграции и помогут сделать предоставление государственных услуг более эффективными и удобными.
Если вы готовы оценить качество оказанной государственной услуги, проинформируйте об этом сотрудника по вопросам миграции, сообщив ему номер своего мобильного телефона (номера мобильных телефонов будут использованы исключительно в целях проведения опроса о качестве предоставления государственных услуг и не будут переданы третьим лицам).
На указанный номер телефона вы получите SMS-сообщение, на которое нужно ответить, выбрав один из предложенных вариантов ответа, либо вам позвонит оператор телефонного центра и предложит оценить качество оказанной государственной услуги.
Оставить свое мнение о деятельности УВМ УМВД России по Псковской области Вы также можете через личный кабинет единого портала государственных и муниципальных услуг.
На сайте «Ваш контроль» предлагается 5-бальная шкала оценки деятельности сотрудников по вопросам миграции по следующим критериям:
► время ожидания в очереди
► вежливость и компетентность должностных лиц
► доступность информации о порядке предоставления госуслуг
► комфортность помещений.
На сайте www.vashkontrol.ru вы можете не только оценить в баллах качество предоставленной госуслуги, но и написать подробный отзыв о том, что понравилось или не понравилось при получении услуги, просмотреть оценки и мнения других получателей госуслуг. На основании поступившей информации ежеквартально формируется сводная оценка по каждому территориальному органу, предоставляющему госуслуги.
Пресс-служба УМВД региона напоминает: чтобы оставить отзыв необходимо быть зарегистрированным на официальных порталах www.gosuslugi.ru, www.vashkontrol.ru. Кроме того, с целью оценки деятельности подразделения по вопросам миграции Вы можете заполнить опросную форму мониторинга удовлетворенности заявителей качеством государственных услуг, предоставляемых органами внутренних дел Российской Федерации, и обеспечение их доступности.