За май 2016 года по «горячей линии» Роспотребнадзора по Псковской области было принято 112 обращений

За май 2016 года по «горячей линии» было принято 112 обращений. Основными темами обращений граждан были:

1. По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия – 9 (8%), в том числе: о питьевой воде и питьевом водоснабжении населения (1); об обращении с отходами (3); об условиях проживания в жилых помещениях (4); о содержании территорий городских и сельских поселений (1).

2. По вопросам защиты прав потребителей – 99 (88,3%), из них:

- нарушение правил продажи отдельных видов товаров – 65, в том числе: продажа продовольственных товаров (3); продажа текстильных, трикотажных швейных и меховых товаров и обуви (11); продажа технически сложных товаров (39); продажа парфюмерно-косметических товаров (2); продажа автомобилей и мототехники (1); продажа изделий из драгоценных металлов и драгкамней (2); продажа лекарственных препаратов (1); продажа мебели (2); продажа строительных материалов и изделий (3); продажа аудиовизуальных произведений и фонограмм (1);

- нарушение прав потребителей при выполнении работ, оказании услуг – 34, в том числе: бытовых (12); оказания услуг ЖКХ (6); транспортных(2); услуг связи (10); медицинских (1); деятельности кредитных организаций (3).

3. Прочие – 4 (3,5%), в том числе: вопросы лицензирования и выдачи санитарно-эпидемиологических заключений (4).

iluki.ru по информации Управления Роспотребнадзора