В Псковской области продолжает работать канал обратной связи с жителями региона по объектам, которые реализуются в рамках президентских национальных проектов. Механизм сбора обратной связи посредством QR-кодов позволяет гражданам региона оставить отзыв или обращение о состоянии или работе социально значимых учреждений.

На данный момент QR-коды размещены более чем на 70 объектах, которые реализованы в рамках национальных проектов. Это больницы, поликлиники, ФАПы, социальные учреждения, школы, детские сады, Дома культуры и физкультурно-оздоровительные комплексы.

При сканировании QR-кода пользователь попадает на страницу анкеты конкретного объекта, размещенную на сайте национальныепроекты.рф. Там он анонимно может оставить обратную связь о качестве строительства объекта или удовлетворенности его работой, выбирая один из трех эмодзи для обозначения своего ответа на предложенные в анкете вопросы. Анкета создана таким образом, что в случае, если пользователь оставляет негативный отзыв, система автоматически просит дать комментарий.

Напомним, проект по созданию механизма мониторинга обратной связи через систему QR-кодов в сентябре 2023 года запустил департамент проектной деятельности Правительства РФ совместно с Минэкономразвития России, АНО «Национальные приоритеты» и проектными офисами регионов.