В г. Великие Луки и Великолукском районе сотрудники управления ПФР проводят телефонные консультации пенсионеров по материалам выплатного дела. Всего с начала года персональные консультации получили 104 жителя города и района.

Как рассказала управляющий региональным Отделением ПФР Наталья Мельникова, такой вид консультирования осуществляется в целях оперативного получения гражданином интересующей его информации.

- Конфиденциальная информация предоставляется гражданину специалистом ПФР. Однако перед этим необходимо пройти процедуру установления его личности, - пояснила управляющий. – То есть, проверяется корректность сообщения сведений о фамилии, имени, отчестве, данных документа, удостоверяющего личность, а также
кодового слова.

Управляющий разъяснила, что каждый гражданин, получатель пенсии и других социальных выплат, может обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства и заполнить заявление «о согласии на предоставление территориальным органом ПФР информации о пенсионном (социальном) обеспечении посредством телефонной связи по материалам выплатного дела». Там же он получит памятку с номером телефона, по которому в дальнейшем сможет получать информацию.

Отметим, что на сегодняшний день 116 жителей г. Великие Луки и Великолукского района уже написали такие заявления и в любое время могут получить по телефону подробную консультацию (с указанием конфиденциальной информации) специалиста ПФР.

Также добавим, что по всем вопросам специалисты регионального Отделения Пенсионного фонда готовы проконсультировать граждан по единому телефону «Горячей линии» ОПФР 8-800-775-7950, а также в группе Вконтакте https://vk.com/pfr_pskov

iluki.ru