Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет результаты опроса о том, в каких чатах состоят россияне и как много времени проводят там.

Одним из современных атрибутов цифровой эпохи и массовой коммуникации стали чаты. Сегодня в них решаются самые разные вопросы — это и личные беседы с друзьями и родными, и профессиональное общение в рабочих группах. В общей сложности три четверти (76%) интернет-пользователей в России с разной периодичностью читают чаты. За прошедший год вовлеченность россиян в чат-общение практически не изменилась (2023 г. — 74%). Доля ежедневных читателей чатов сегодня составляет 46%, то есть почти половину от всех интернет-пользователей. Еще 15% читают чаты несколько раз в неделю, столько же (15%) — раз в месяц и реже. Каждый четвертый (23%) сообщил, что не смотрит или не читает чаты (2023 г. — 26%).

Чаты — достаточно популярное явление среди тех, кто ими пользуется. Каждый третий (33%, 2023 г. — 30%) состоит более чем в семи чатах, среди молодежи до 34 лет — 41-42%. От одного до трех чатов есть у 28%. Примерно столько же (26%) состоят в четырех-шести чатах. В среднем интернет-пользователь, практикующий чат-общение, состоит в 14 различных чатах. Максимум приходится на 35-44-летних — 20 чатов, после 45 лет показатель падает в несколько раз до пяти-семи чатов. Снижение среднего числа чатов, в которых состоят пользователи старше 45 лет, может объясняться их меньшей цифровой вовлеченностью или более избирательным подходом к управлению коммуникациями.