Если говорить просто, то каталог – информационный и поисковый инструмент. Электронный каталог имеет такие же функции, только адаптирован под цифровое пространство. Составление любого каталога – кропотливая и долгая работа, которая сопряжена с большим количеством уточнений, использованием экспертной базы и работой с ошибками. В автомобильном сегменте данная работа имеет еще и ряд дополнительных трудностей.

Как эволюционировало создание каталога за последние 10 лет

Работа с каталогом EPC продолжается и по сей день. Разница только в том, что работающие в крупных компаниях менеджеры, предлагают свою работу небольшим интернет-магазинам, чтобы составить отдельные электронные каталоги. В связи с тем, что поиск запчастей может сопровождаться еще и аналогами, работой со схемами и другими уточнениями, это может занимать много времени. Поэтому лучше один раз составить каталог. В итоге получится следующее:

1. Один раз созданный каталог достаточно пополнять новыми автомобилями и запчастями, новыми производителями. Сотрудники же могут больше времени уделить работе с клиентами, а руководство – росту прибыли;

2. Клиент получает возможность искать запчасти самостоятельно. Хорошая система поиска и правильное устройство каталога с разбивкой на ветки, существенно сокращают возможные ошибки.

В связи с тем, что сегодня большое количество сделок проводится в интернет-магазинах и на маркетплейсах, без хорошего каталога бизнесу будет сложно.