ФАС считает, что российское представительство Apple ущемляет интересы потребителей

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) назначила на 14 февраля рассмотрение дела в отношении российского представительства Apple по жалобе пользователя iPhone, которому сервисные центры отказали в замене поврежденного дисплея смартфона, сообщает антимонопольное ведомство.

Изначально рассмотрение дела должно было состояться 25 января, однако служба приняла решение перенести дату в связи с отсутствием кворума. «Комиссия ФАС России рассмотрит дело в отношении компании «Эппл Рус» (ремонт смартфонов) 14 февраля 2017 года», - говорится в сообщении.

Согласно заявлению, поступившему в ФАС, в 2016 году сервисные центры отказали пользователю iPhone в замене поврежденного дисплея на смартфоне Apple iPhone 6 Plus в связи с отсутствием поставок в Россию указанных запасных частей, предложив владельцу смартфона произвести замену с доплатой.

Антимонопольное ведомство установило, что в действиях российского представительства Apple — единственного поставщика продукции Apple в РФ - содержатся признаки нарушения положений закона о защите конкуренции по необеспечению возможности использования продукции Apple inc (iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus) в течение срока ее службы.

При этом компания не поставляет в Россию необходимых для ремонта комплектующих (модули экранов и материнские платы). В результате ущемляются интересы потребителей, считают в ФАС.