В ближайшие пять лет искусственный интеллект и автоматизация возьмут на себя часть повседневных задач кассиров, операторов справочных служб и офисных специалистов. Такой прогноз в разговоре с «Газетой.Ru» озвучила директор департамента организационного развития Роскачества Ирина Шульженко.
По словам эксперта, технологии будут использовать прежде всего для обработки данных, подготовки документов и ответов на типовые запросы. При этом сами профессии не обязательно исчезнут — изменится круг обязанностей сотрудников.
Работникам придется больше заниматься проверкой результатов, решением нестандартных задач и взаимодействием с людьми. Поэтому Шульженко рекомендует заранее осваивать инструменты искусственного интеллекта и развивать навыки, которые требуют самостоятельных решений и ответственности.
16+
Информация, размещенная на сайте, предназначена для лиц старше 16 лет. © Информационно-деловой портал iluki.ru Зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-45157 от 20 мая 2011 г. Учредитель - ООО "МТК". Проект группы компаний “МАРТ”. Главный редактор Васильев С.В. Тел/Факс редакции: 8(81153)45-004; E-mail редакции: red@iluki.ru, по рекламе reklama@iluki.ru. При полном или частичном использовании материалов ссылка (при публикации в сети Internet - гиперссылка) на iluki.ru обязательна! Согласие на обработку персональных данных и Политика конфиденциальности
© 2026 iluki.ru. Все права защищены.
