Граждане направляют обращения не выходя из дома: через личный кабинет на Госуслугах или на сайте ПФР. О том, что большинство услуг фонда можно получить в электронном виде, напомнила пресс-служба ПФР.

Онлайн поданы 82% заявлений о назначении пенсии. При этом в большинстве случаев выплаты с согласия получателей были назначены дистанционно на основе данных из информационных систем Пенсионного фонда. Особенно востребована опция предоставления сведений: например, электронная справка о размере назначенной пенсии, данные о пенсионных коэффициентах, стаже и отчислениях работодателей на пенсию. 93% запросов граждан на получение такой информации поступили в электронном виде.

Актуальны также электронные сервисы по назначению выплат малообеспеченным семьям. Пенсионный фонд принял 91% электронных обращений родителей за ежемесячным пособием на детей от 8 до 17 лет и 88% обращений беременных женщин, вставших на учет на ранних сроках. Семьям, получившим маткапитал, в личном в кабинете всегда доступна актуальная информация о доступной сумме. Практически все владельцы сертификата проверяют эти сведения онлайн. Таким же дистанционным способом подано 68% заявлений о распоряжении средствами материнского капитала.

На «Госуслугах» есть и возможность оформить выплату по уходу за нетрудоспособными гражданами. Доля онлайн обращений по этой услуге составила 74%. Пенсионный фонд также принял 89% электронных заявлений на оформление выплаты по уходу за детьми-инвалидами и инвалидами с детства I группы.