Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) совместно с АНО «Национальные приоритеты» представляют результаты мониторингового исследования об общественном восприятии технологий искусственного интеллекта.

Технологии искусственного интеллекта — одна из движущих сил инноваций и прогресса. С каждым годом они становятся все более адаптивными и продвинутыми, а область применения таких технологий расширяется и уже сегодня охватывает большинство сфер нашей жизни. Как показывают результаты новой волны исследования, понятие «технологии искусственного интеллекта» прочно вошло в повседневность. За последние два года доля россиян, декларирующих уверенное знание о таких технологиях (слышали и могут объяснить), выросла с 36% до 50%. Еще 44% обладают поверхностным знанием, то есть слышали ранее о технологиях ИИ, но объяснить, что они собой представляют, пока не могут (2022 г. — 51%). С годами растет именно глубина знания, тогда как его широта, по-видимому, близка к пределу. В общей сложности 94% россиян в той или иной степени информированы о технологиях искусственного интеллекта (+ 7 п.п. с 2022 г.). Впервые услышали о них во время опроса 6%, всего три года назад доля неосведомленных была втрое выше (2021 г. — 18%).

Несмотря на высокие темпы прироста фокусированной информированности, доверие к технологиям искусственного интеллекта пока остается на уровне 2022 г. Сегодня им скорее доверяют 52%, или каждый второй, не доверяют — 38%, что на 6 п.п. выше в сравнении с 2022 г. Аргументация в обеих группах претерпела минимальные изменения с последнего замера. Топ-5 причин доверять технологиям ИИ (по версии доверяющих, доля группы — 52%): возможность передать ИИ опасные для жизни человека виды работ (34%), улучшение и упрощение жизни, работы (33%), объективность, беспристрастность ИИ (32%), меньшая вероятность ошибок в сравнении с человеком (23%), а также скорость и качество работы в сравнении с человеком (22%), Другими словами, россияне доверяют искусственному интеллекту по двум основным причинам: современные технологии делают нашу жизнь комфортнее и обладают рядом преимуществ перед человеком.