Пилотный проект по информированию населения запустили Минцифры и ФССП. Взыскатели и должники могут проконсультироваться по различным аспектам исполнительного производства с помощью цифрового ассистента. Он работает на бета-версии обновленного портала Госуслуг, пишет цифровое ведомство.

Служба судебных приставов стала первой, запустившей пилот по информированию. На сайте уже доступны консультации о ходе исполнительного производства, подаче ходатайств и получении онлайн-уведомлений. «Последней милей», по словам замглавы Минцифры Дмитрия Огуряева, должна стать автоматизация консультаций и навигация по жизненным ситуациям. Эти функции выполняет цифровой помощник.

Онлайн-информирование взыскателей и должников должно позволить в простой и понятной форме использовать сервисы ФССП, а роботизированные системы повысят качество услуг в пользу граждан, предпочитающих решать вопросы без личного визита.