О цифровой трансформации торговли и всего сегмента b2c говорили предприниматели, представители научных кругов и профильных ведомств. Об этом рассказало Минэкономразвития.

Участники высказались за дополнительный контроль поставщиков со стороны экосистем. Мера должна улучшить качество товаров и услуг, которыми торгуют на цифровых площадках. «Мы должны постараться приблизить условия защиты прав потребителей в цифровой среде к условиям, как в реальных магазинах», - отметил заместитель директора департамента развития цифровой экономики Алексей Васильев.

В то же время, по словам участников, качество товаров и услуг на цифровых платформах и в экосистемах выше среднего благодаря обилию ассортимента и высокой конкуренции между поставщиками. За счет этого рынок сам отсеивает недобросовестных производителей и продавцов.