Сервис представляет возможность получить разъяснения по наиболее актуальным вопросам в сфере защиты прав субъектов персональных данных. Сервис содержит перечень тем, на которые Роскомнадзором могут быть даны пояснения. Каждый посетитель Портала может проголосовать за любую размещенную тему или предложить свою.

Голосование по предложенным темам идет в интерактивном режиме, итоги которого подводятся в конце каждого месяца.

По теме, получившей наибольшее количество голосов, специалисты Роскомнадзора готовят разъяснения, которые размещаются в Электронной библиотеке Портала (https://pd.rkn.gov.ru/library/).

Сервис призван способствовать обеспечению эффективного механизма обратной связи между Роскомнадзором и представителями операторского сообщества, формированию правовой модели поведения операторов, направленной на соблюдение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных.